有些商家会有这样一个误区，认为参加活动就是直接去报名被选上就好了，或者降价亏本卖就可以了，而没有重视活动之前核心的准备工作。但要知道活动只是为店铺引流的工具而已，能不能让这波引入的流量带来效益，还是要看你的商品本身以及店铺的综合能力。所以店铺如要做活动，须先定目标，再做规划，把每一个节点都想清楚，要做什么事，安排什么人去做，要提前准备什么，预估会发生的问题，预备解决方案。只有这样才能有序的把控活动的节奏和进程，朝着自己设定的目标前进。 道理都懂，但还是不知道怎么做好准备工作？ 接下来，我们针对于新手小白商家列举了一…
作为大数据的根基，人群画像完美地抽象出用户的信息全貌，便于进一步、快速地分析用户行为习惯、消费习惯等重要信息，给消费者赋予一个标签。 人群画像对电商运营有什么用？ 如何进行商品的定位？如何去优化消费者购物体验？如何进行广告的投放？ 这类问题的解决需要结合受众人群的需求特性以及行为组合，去优化自身商品。 举个例子，店铺某商品已售出2000件，有1000个买家在购买之后连续3个月未访问过店铺，我们就要考虑如何让这1000个买家能再次访问购买并且活跃起来。这时需要分析这批买家的画像（为什么不访问？喜欢什么？消费能力如何？…
拼多多店铺要注意的敏感词有哪些? 在和顾客的聊天过程中，如果发送了一些敏感词，那么系统会触发警告。如果是非常严重的违规词，那么可能面临处罚。当然拼多多上架的商品中，若是出现了敏感词汇，审核也是无法通过的。为了加强拼多多聊天规范，来详细说说聊天中哪些可能会提及的敏感词。 1、第三方平台信息或名称 无论是电商平台、社交平台，都算是第三方平台，比如说淘宝、蘑菇街、京东、微信、QQ等等。有些会自做聪明，就用缩写或其中的两个字代替，这样也是不可以的。 2、第三方平台常用词不要出现 拼多多说产品，是说产品或商品。 当顾客问到你…
拼多多的客服应该怎么回复? 我们知道客服回复对于促进转化率有着非常重要的作用，他也是我们店铺形象的一部分，很多平台都把客服响应时间作为店铺考核的一部分，这也充分说了客服对于店铺运营的重要性。在客服回复买家问题的过程中也有一些注意事项，需要我们去避开，否则将会导致店铺违规处罚，具体有哪些情况，一起来看看吧！ 一、辱骂买家 作为客服，辱骂用户是大忌，一旦客服辱骂骚扰用户，轻则影响店铺评分，重则平台将终止合作！当用户语气不佳时，客服该怎么做？ 1、让买家意识到骂客服是不能够解决问题的，给出解决问题的方案。 让买家冷静。 …
拼多多店铺的站外流量怎么做? 无论线上还是线下，节日对于商家来说都是做生意的好时机。商家在活动期间千方百计想要获取更多流量，因为有了更多的流量才有更多成交的可能性。 那么在开拓流量渠道方面，除了依托平台营销活动及工具，商家还可以通过站外分享获得更多站外流量。 什么是站外分享流量 如今社交工具盛行，各种社交软件是不容忽视的流量来源。商家可以通过朋友圈，社群，QQ群，微博，抖音等社交渠道获取流量。 开拓站外流量渠道的本质，是运营社交工具的用户。 对于现下流行的直播卖货大家都不陌生，很多情况下是冲动消费，是对卖货者的信任…
拼多多店铺的推广应该怎么做？ 影响拼多多PPC有四个因素，分别是：日限额、选词、创意图的点击率和出价。如果想要降低、优化我们的投放PPC必须要从这四点入手。 一、日限额 首先我们来说下日限额，对于一个计划来说，肯定要控制日限额刚好是烧满，不会烧的太快，也不会烧不完，这种状态才是好的。所以首先保证在烧完日限额的情况下，观察点击量，如果高于前一日的，则可以适当的增加日限额。 二、选词 对于筛选关键词，除了可以观察它的搜索热度变化情况之外，质量分也是一个需要注意的地方，因为它直接关系到你的PPC。影响质量分有3个因素，关…
拼多多店铺淡季时应该怎么做? 我们知道网店的销售额不是一成不变的，每年经过几个固定的活动大促点，就会迎来一波淡季，那么这个时候我们应该怎么办呢？如何在淡季做好拼多多店铺的运营工作呢？一起来看看吧~ 一、换季商品折扣清仓 优惠促销 在淡季消费者购买欲望低，网店销量不会有太多的动静，那么卖家也不能任由生意萧条，而是要多想一些对策，比如通过折扣清仓的方式清理好店铺内的过季商品，以优惠的价格吸引消费者，获得一定的关注。 卖家还可以使用一些搭配的套餐活动或者诱人的赠品吸引消费者关注，同时多做一些品牌形象的活动，让消费者更多地…
拼多多店铺偏远地方包邮怎么处理? 拼多多偏远包邮频道是商品必须对新疆、西藏包邮配送，不限类目/不限价格段/不限店铺类型无死角招商，专属推送帮你抓住每个属于你的流量，来看活动规则：一、偏远包邮频道优势? 1、纯增量市场生意偏远包邮频道上线后，新疆、西藏千万级用户可以享受到平台包邮商品，商家将获得千万级人群的纯增量市场生意 2、资源位属性 C位icon：对新疆、西藏人群在首页第三个C位icon展示频道入口(没看到代表不是新疆、西藏人群) 推荐、搜索加权 App消息推送 同步上首页 报名急速审核 二、报名偏远包邮频道要求…
拼多多店铺运营的流程 拼多多入驻比较容易，但是运营店铺就是一件比较有难度的事情了，就给你们分享一下拼多多新手如何运营店铺，以及拼多多店铺运营的基础流程，赶紧一起来看看吧！ 拼多多店铺运作的基础流程： 1、在入驻拼多多平台前需了解市场宏观情况，分析市场数据 了解自身类目的市场是否有竞争力从几个维度去调查分析，首先需了解自身类目的的市场容量。包括：每月的行业卖家数和销售金额；然后了解自身类目产品的价格结构、客单价；其次了解该类目的趋势走向。包括：搜索指数、搜索人气；就是分析竞争对手的具体数据（如竞品的成本，活动价和日销…
拼多多店铺怎么快速打造爆款? 很多商家都有一个打造爆款，成功爆单的愿望，但是我们要注意到，所有的蓝海都会变成红海，我们要建立自己的“护城河”，让自己的商品有一些别人无法模仿抄袭的优势点，才能让我们的产品生存的更久。那么就给大家分享一个以面破点的方法，供大家参考。 一，观察市场，研究对手！ 选好一个链接：类目、产品属性、风格、价格、关键词这些都是直接影响产品走向的主要问题！ 二，制定计划，参考数据！ 选定好主要关键词，多多搜索关键词：男童夏装套装，参考下目前产品的材质与价格，定好产品的价格。同时通过观察，可以看下对应…